APP下载
首页
>
财会金融
>
普速列车理论题库
搜索
普速列车理论题库
题目内容
(
多选题
)
沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员( )等信息。

A、 姓名

B、 工号

C、 本人正面二吋工作服彩色白底照片

D、 本人正面二吋工作服彩色蓝底照片

答案:ABC

普速列车理论题库
车票(特殊票种除外)主要信息应包含:发站和到站站名;车厢号、席位号、席别;票价;车次;乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-56c4-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
通勤乘车证为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c2-9e49-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
胸章牌(长方形职务标志)下边沿距口袋( )处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5280-aa74-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
积分兑换的车票不办理退票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-d0f2-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-c6ee-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )办理退票手续,不收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e76-7d6c-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
计次(定期)票产品可在售票窗口或自助终端进行销售、退订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-a06d-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
电气化运行区段作业时,严禁用水冲刷车皮和蹬爬车顶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e7a-0ba5-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
购票人或乘车人可在列车开车前(晚点维护时间),通过12306网站办理电子客票退票手续,收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-9bd4-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时:( ),确认后加剪车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e76-4095-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
普速列车理论题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
普速列车理论题库

沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员( )等信息。

A、 姓名

B、 工号

C、 本人正面二吋工作服彩色白底照片

D、 本人正面二吋工作服彩色蓝底照片

答案:ABC

分享
普速列车理论题库
相关题目
车票(特殊票种除外)主要信息应包含:发站和到站站名;车厢号、席位号、席别;票价;车次;乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-56c4-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
通勤乘车证为( )。

A. 浅粉色

B. 浅绿色

C. 浅蓝色

D. 浅黄色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c2-9e49-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
胸章牌(长方形职务标志)下边沿距口袋( )处。

A. 1厘米

B. 2厘米

C. 3厘米

D. 4厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5280-aa74-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
积分兑换的车票不办理退票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-d0f2-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-c6ee-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )办理退票手续,不收( )。

A. 30日以内

B. 180日以内

C. 退票费

D. 退票手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e76-7d6c-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
计次(定期)票产品可在售票窗口或自助终端进行销售、退订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-a06d-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
电气化运行区段作业时,严禁用水冲刷车皮和蹬爬车顶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e7a-0ba5-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
购票人或乘车人可在列车开车前(晚点维护时间),通过12306网站办理电子客票退票手续,收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-9bd4-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时:( ),确认后加剪车票。

A. 详细确认票面

B. 看准日期、车次

C. 验看减价凭证

D. 查看闸机灯光

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e76-4095-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载