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凭各种有效身份证件购买的车票均可在（）办理退票。

A、车站售票窗口

B、 12306网站

C、自动售票机

D、自动取票机

答案：A

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凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工，应当保守车票实名制信息，不得擅自存储、复制、外泄，违者依法追究相关责任。

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持硬席乘车证(含全年定期/临时定期乘车证)的铁路职工凭规定凭证可以乘坐动车组列车（）。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）禁止进站上车。

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会员账户积分首次达到100000分时，方具备兑换资格。

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对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同（）。

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面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。

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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关（）。

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通勤乘车证为（）。

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积分兑换的车票不参与乘车积分累计。

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单选题

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在（）办理退票。

A、车站售票窗口

B、 12306网站

C、自动售票机

D、自动取票机

答案：A

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凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工，应当保守车票实名制信息，不得擅自存储、复制、外泄，违者依法追究相关责任。

A. 存储

B. 破坏

C. 复制

D. 外泄

点击查看答案

持硬席乘车证(含全年定期/临时定期乘车证)的铁路职工凭规定凭证可以乘坐动车组列车（）。

A. 商务座

B. 卧铺

C. 一等座席

D. 二等座席

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）禁止进站上车。

A. 进站

B. 始发站

C. 乘车站

D. 票面发站

点击查看答案

会员账户积分首次达到100000分时，方具备兑换资格。

点击查看答案

对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同（）。

A. 立刻终止

B. 即行终止

C. 马上终止

D. 即行结束

点击查看答案

面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。

A. 2

B. 1

C. 3

D. 5

点击查看答案

遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

点击查看答案

运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关（）。

A. 信息

B. 出行信息

C. 列车信息

D. 乘车信息

点击查看答案

通勤乘车证为（）。

A. 浅粉色

B. 浅绿色

C. 浅蓝色

D. 浅黄色

点击查看答案

积分兑换的车票不参与乘车积分累计。

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