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旅客在（）、（）退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、车站售票窗口

B、 12306网站

C、自动售票机

D、自动取票机

答案：BC

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下列选项中不属于“爆炸物品类”的是（）。

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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，对未加剪的车票（），防止尾随。

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未办理或未通过（）购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收（）手续，开具（）。

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有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收所乘区间应补票价50%的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。

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车站卫生管理有制度，专人负责，定期考核。做到：卫生有分工，清擦有标准，（）。

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学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下年使用。

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女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

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动车组二等座车/特等座车车种代码为（）。

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保洁作业影响旅客通行、使用时，保洁人员必须放置（）等标识牌。

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普速列车理论题库

旅客在（）、（）退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、车站售票窗口

B、 12306网站

C、自动售票机

D、自动取票机

答案：BC

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下列选项中不属于“爆炸物品类”的是（）。

A. 燃烧弹

B. 烟幕弹

C. 烟火药

D. 拉炮

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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

A. 4s

B. 3s

C. 2s

D. 1s

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，对未加剪的车票（），防止尾随。

A. 补签

B. 补费

C. 放行

D. 补剪

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未办理或未通过（）购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收（）手续，开具（）。

A. 优惠资质采集

B. 优惠资质核验

C. 票价差额

D. 客运记录

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有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收所乘区间应补票价50%的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。

点击查看答案

车站卫生管理有制度，专人负责，定期考核。做到：卫生有分工，清擦有标准，（）。

A. 有交接

B. 有检查

C. 有评比

D. 有考核

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学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下年使用。

点击查看答案

女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

A. 4毫米

B. 3毫米

C. 3.5毫米

D. 4.5毫米

点击查看答案

动车组二等座车/特等座车车种代码为（）。

A. ZYS

B. ZES

C. ZYT

D. ZET

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保洁作业影响旅客通行、使用时，保洁人员必须放置（）等标识牌。

A. 保洁作业

B. 暂停使用

C. 设备故障

D. 小心地滑

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