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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

A、免费儿童

B、儿童

C、外交人员

D、其他旅客

答案：BCD

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，发生医疗费用时，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经处理站站长或者车务段段长批准，可用（）垫付。

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标志清晰的充电宝、锂电池，单块额定能量不超过1000Ｗh是限制随身携带的物品

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积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

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联程车票前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城（）（以下简称车站）。

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）或（）要求赔偿。

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票（）工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的儿童有效身份证件。

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问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

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发生旅客人身伤害后，应收集不少于三份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

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12306会员申请可使用（）有效身份证件。

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从事安全检查的工作人员应当佩戴（），依法履行安全检查职责。

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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

A、免费儿童

B、儿童

C、外交人员

D、其他旅客

答案：BCD

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，发生医疗费用时，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经处理站站长或者车务段段长批准，可用（）垫付。

A. 站进款

B. 售票款

C. 运输进款

D. 个人款

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标志清晰的充电宝、锂电池，单块额定能量不超过1000Ｗh是限制随身携带的物品

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积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

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联程车票前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城（）（以下简称车站）。

A. 铁路客运站

B. 铁路车站

C. 铁路客运车站

D. 铁路客运营业站

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）或（）要求赔偿。

A. 到站

B. 赔偿站

C. 发生站

D. 处理站

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票（）工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的儿童有效身份证件。

A. 实名制核验

B. 实名制查验

C. 购票申请

D. 购票申明

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问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

A. 齐全

B. 完整

C. 准确

D. 适用

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发生旅客人身伤害后，应收集不少于三份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

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12306会员申请可使用（）有效身份证件。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可使用的护照

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从事安全检查的工作人员应当佩戴（），依法履行安全检查职责。

A. 安全检查标志

B. 职务标志

C. 执勤标志

D. 臂章

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