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旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取（）再办理托运业务，办理行李托运业务后在（）上加盖印章。

A、车票

B、报销凭证

C、行程信息提示单

D、客票

答案：B

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旅客的（）是购票时使用的有效身份证件；随行（）的乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

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客运人员接班时对岗交接要求做到（），设备及备品资料不齐全、不定位不接，现金、票据款账不清不接。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》严重失信行为以（）或铁路站车单位认定为准。

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有效期从下列日期起计算：（）或（）运输费用时，为核收该项费用的次日。

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遇临时身份证明上的照片无法比对时，应通知车站公安人员使用公安系统手持终端进行人脸比对确认，不一致的不得进站乘车。

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。

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对列车移交的危重病人，特殊情况下来不及编制客运记录时，列车长或其指定的专人随同伤害旅客下车办理交接，列车在（）日之内向事故处理站补交有关材料。

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持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物不可以随身携带但可以托运。

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车站不出售禁止或限量携带（）等硬质包装等影响运输安全的商品。

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每名会员最多可设置（）名受让人。

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单选题

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普速列车理论题库

旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取（）再办理托运业务，办理行李托运业务后在（）上加盖印章。

A、车票

B、报销凭证

C、行程信息提示单

D、客票

答案：B

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旅客的（）是购票时使用的有效身份证件；随行（）的乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

A. 乘车证明

B. 乘车凭证

C. 免费乘车儿童

D. 申明

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客运人员接班时对岗交接要求做到（），设备及备品资料不齐全、不定位不接，现金、票据款账不清不接。

A. 列车运行情况不清不接

B. 重点事项不明不接

C. 应处理问题未处理不接

D. 卫生不合格不接

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》严重失信行为以（）或铁路站车单位认定为准。

A. 公安机关处罚

B. 旅客签字

C. 客运员认定

D. 列车员认定

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有效期从下列日期起计算：（）或（）运输费用时，为核收该项费用的次日。

A. 多收取

B. 少收取

C. 多收

D. 少收

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遇临时身份证明上的照片无法比对时，应通知车站公安人员使用公安系统手持终端进行人脸比对确认，不一致的不得进站乘车。

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。

点击查看答案

对列车移交的危重病人，特殊情况下来不及编制客运记录时，列车长或其指定的专人随同伤害旅客下车办理交接，列车在（）日之内向事故处理站补交有关材料。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 五

点击查看答案

持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物不可以随身携带但可以托运。

点击查看答案

车站不出售禁止或限量携带（）等硬质包装等影响运输安全的商品。

A. 玻璃

B. 陶瓷

C. 金属

D. 橡胶

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每名会员最多可设置（）名受让人。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 12

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