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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的（）。

A、售票信息

B、售票界面

C、售票员姓名

D、售票员工号

答案：A

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成人、儿童的铁路乘意险每份保险均为费3元。

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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，核收手续费，开具客运记录。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》查处的倒卖车票、制贩假票的，自公示期满无有效异议之日起（）内限制其购买车票。

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联程车票前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城（）（以下简称车站）。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）、（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

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加强广播（监控）室管理，做到（）。

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旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

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依靠辅助器具才能行动的（）等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

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旅客票价里程，按旅客乘车的（）径路计算。

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计次票是指有效期内可乘坐限定次数上限内的指定发到站间规定列车的车票。

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单选题

)

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普速列车理论题库

沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的（）。

A、售票信息

B、售票界面

C、售票员姓名

D、售票员工号

答案：A

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成人、儿童的铁路乘意险每份保险均为费3元。

点击查看答案

未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，核收手续费，开具客运记录。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》查处的倒卖车票、制贩假票的，自公示期满无有效异议之日起（）内限制其购买车票。

A. 180天

B. 一年

C. 90天

D. 30天

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联程车票前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城（）（以下简称车站）。

A. 铁路客运站

B. 铁路车站

C. 铁路客运车站

D. 铁路客运营业站

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）、（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 重新购票

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加强广播（监控）室管理，做到（）。

A. 开机不离岗

B. 离岗关闭电源

C. 离人房门加锁

D. 有人敞门

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依靠辅助器具才能行动的（）等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

A. 老弱病残孕

B. 老幼病残孕

C. 老弱残孕

D. 老弱幼残孕

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旅客票价里程，按旅客乘车的（）径路计算。

A. 实际

B. 指定

C. 最短

D. 近径路

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计次票是指有效期内可乘坐限定次数上限内的指定发到站间规定列车的车票。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的（ ）。

沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的（）。