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发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

A、不办理退票

B、退还部分票价

C、退还全部票价

D、退还卧铺票价

答案：C

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在3元保费不变的前提下，保额由原来的30万元意外伤残身故赔偿金+3万意外医疗赔偿金提升至（）元意外伤残身故赔偿金+（）意外医疗赔偿金。

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对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

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窗口通过二代证识读设备自动读取二代证信息，并输入注册时填写的手机号后（）位或注册邮箱前3位，系统自动查找对应的注册用户。

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突发大客流时，车站应加强候车组织，充分利用候车能力，做好重点旅客服务工作，必要时可（）。

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爆炸物品类包括炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹

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每张火车票可投保2份铁路乘意险。

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车站对进、出站的（）和（）应当检票，列车对乘车旅客应验票。

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旅客运输的运送期间自检票起至（）时止计算。

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“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。

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站内商网不能出售无生产单位、无生产日期、无（）以及（）等严重影响环境卫生的食品。

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单选题

)

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发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

A、不办理退票

B、退还部分票价

C、退还全部票价

D、退还卧铺票价

答案：C

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在3元保费不变的前提下，保额由原来的30万元意外伤残身故赔偿金+3万意外医疗赔偿金提升至（）元意外伤残身故赔偿金+（）意外医疗赔偿金。

A. 60万

B. 6万

C. 50万

D. 5万

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对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

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突发大客流时，车站应加强候车组织，充分利用候车能力，做好重点旅客服务工作，必要时可（）。

A. 以候代车

B. 以站代车

C. 以车代候

D. 以车代站

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爆炸物品类包括炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹

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每张火车票可投保2份铁路乘意险。

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车站对进、出站的（）和（）应当检票，列车对乘车旅客应验票。

A. 旅客

B. 人员

C. 成人旅客

D. 相关人员

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旅客运输的运送期间自检票起至（）时止计算。

A. 到站

B. 出站

C. 下车站

D. 到站出站

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“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。

A. 二长声

B. 一长声

C. 三长声

D. 四长声

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站内商网不能出售无生产单位、无生产日期、无（）以及（）等严重影响环境卫生的食品。

A. 保质期

B. 过期

C. 变质

D. 口香糖

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