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普速列车理论题库
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旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时,按( )处理。

A、 规定补票

B、 加收已乘区间50%票款并核收手续费

C、 移送公安部门

D、 加收已乘区间票款并核收手续费

答案:ABC

普速列车理论题库
购买铁路乘意险的有效证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e77-4d71-c00c-22898b192b00.html
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应有而没有“火车票学生优惠卡”,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-72b4-c0d9-63e494072b00.html
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如( )提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分( )。
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客运服务人员着装规定:鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。
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持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为三级的,可购买残疾人票额车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-00c3-c0fc-8c6cff449200.html
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广播资料按规定设置,保证资料( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-9eac-c0d9-63e494072b00.html
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高铁车站站台两端设置防护栅栏端部及台阶(坡道)防护栅栏栏杆高度( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e77-65aa-c00c-22898b192b00.html
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机动车辆在站台狭窄处通过、在站台调头、转弯及站台有旅客列车作业时,( )必须下车防护监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-c625-c00c-22898b192b00.html
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必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-def1-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定,独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护,配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。
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题目内容
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普速列车理论题库

旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时,按( )处理。

A、 规定补票

B、 加收已乘区间50%票款并核收手续费

C、 移送公安部门

D、 加收已乘区间票款并核收手续费

答案:ABC

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购买铁路乘意险的有效证件为( )。

A. 中华人民共和国二代居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

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应有而没有“火车票学生优惠卡”,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。

A. 信息不全

B. 信息不准

C. 不能识别

D. 不能读取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-72b4-c0d9-63e494072b00.html
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如( )提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分( )。

A. 误乘旅客

B. 误降旅客

C. 不予退还

D. 予以退还

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持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为三级的,可购买残疾人票额车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-00c3-c0fc-8c6cff449200.html
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广播资料按规定设置,保证资料( )。

A. 齐全

B. 规范

C. 定位放置

D. 电子化

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高铁车站站台两端设置防护栅栏端部及台阶(坡道)防护栅栏栏杆高度( )。

A. 不低于1400mm

B. 不低于1500mm

C. 不低于1600mm

D. 不低于1300mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e77-65aa-c00c-22898b192b00.html
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机动车辆在站台狭窄处通过、在站台调头、转弯及站台有旅客列车作业时,( )必须下车防护监控。

A. 司机

B. 防护人员

C. 客运人员

D. 值班干部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-c625-c00c-22898b192b00.html
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必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定,独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护,配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。
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