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车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。

答案：A

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停止检票时，关闭检票口，做好互控，与（）确认进站通道无旅客滞留。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

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违章使用乘车证，如：在票面上（）、超过有效期限或有效区间乘车，未持规定的有关证明、证件或持伪造证明、证件的均按无票处理

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问讯作业，了解信息。经常与（）行包房联系。

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本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的（）止。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

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行程信息提示无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在（）办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在（）办理退票；在具备退票功能的（）办理退票时，应按系统提示办理。

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失主来领取时，应查验有效身份证件，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收。

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快速手检工作流程只对身体前后腿部以上部位检查。

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车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。

答案：A

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A. 站台

B. 出站口

C. 售票室

D. 广播室

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

A. 文字凭证

B. 文字证明

C. 报销凭证

D. 证明

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违章使用乘车证，如：在票面上（）、超过有效期限或有效区间乘车，未持规定的有关证明、证件或持伪造证明、证件的均按无票处理

A. 加添

B. 涂改

C. 转借

D. 冒用

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问讯作业，了解信息。经常与（）行包房联系。

A. 计划室

B. 售票处

C. 广播室

D. 客运室

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本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的（）止。

A. 01月01日

B. 01月10日

C. 01月15日

D. 01月31日

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

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行程信息提示无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在（）办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在（）办理退票；在具备退票功能的（）办理退票时，应按系统提示办理。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 自动售票机

D. 自动取票机

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失主来领取时，应查验有效身份证件，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收。

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快速手检工作流程只对身体前后腿部以上部位检查。

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