在车站售票窗口发生车票误售、误购时，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

A. 不办理退票

B. 退还部分票价

C. 退还全部票价

D. 退还卧铺票价

A. 3s

B. 4s

C. 1s

D. 2s

A. 彬彬有礼

B. 热情周到

C. 立岗迎宾

D. 来客起立

A. 进出站

B. 乘车

C. 进站乘车

D. 刷证扫码

A. 规定补票

B. 加收已乘区间50%票款并核收手续费

C. 移送公安部门

D. 加收已乘区间票款并核收手续费

A. 应急

B. 人工

C. 非联网

D. 应急操作

A. ZE

B. ZY

C. WY

D. WR

A. 包车

B. 租车

C. 挂运

D. 行驶

A. 电子客票

B. 客票

C. 电子车票

D. 车票

A. 7

B. 8

C. 5

D. 2