因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在到站，退还车票未使用部分票款。

A. 手机

B. 电话

C. 互联网

D. 信件

A. 商务座

B. 卧铺

C. 一等座席

D. 二等座席

A. 危险品

B. 国家禁止或限制运输的物品

C. 机要文件

D. 图书

A. 无票

B. 携带品超标准

C. 及不符合乘车条件

D. 学生票

A. 防冻措施

B. 换管措施

C. 换人措施

D. 解冻措施

A. 内侧

B. 外侧

C. 边缘

D. 向内

A. 15

B. 30

C. 60

D. 90

A. 不晚于开车前40

B. 不晚于30

C. 不晚于40

D. 不晚于开车前30

A. 车票差价

B. 车票差额

C. 票价差额

D. 票价差价