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旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票及购票时所使用的有效身份证件。

答案：B

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三懂”（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e76-0057-c00c-22898b192b00.html
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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-ede6-c0d9-63e494072b00.html
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旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的属列车责任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-b61e-c0fc-8c6cff449200.html
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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IDGF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-d685-c00c-22898b192b00.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，与旅客电话沟通时，应使用具有录音功能的专用电话，原则上应由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-e950-c00c-22898b192b00.html
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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-afbf-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响（ ）使用和安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c2-5d81-c0d9-63e494072b00.html
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旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，（ ）本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自始发站起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c2-7100-c0d9-63e494072b00.html
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免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新购买高票价席别票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-2ad5-c0fc-8c6cff449200.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路公安部门对规定失信人信息，相关铁路公安局每月（ ）前，按规范格式推送给相关铁路局集团公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c3-0b05-c0d9-63e494072b00.html
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旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票及购票时所使用的有效身份证件。

答案：B

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三懂”（ ）。

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B. 懂扑救火灾的办法

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。
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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响（ ）使用和安全。

A. 乘车空间

B. 乘坐空间

C. 旅行空间

D. 公共空间

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，（ ）本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自始发站起计算。

A. 可以超过

B. 不可超过

C. 不得超过

D. 允许超过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c2-7100-c0d9-63e494072b00.html
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免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新购买高票价席别票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-2ad5-c0fc-8c6cff449200.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路公安部门对规定失信人信息，相关铁路公安局每月（ ）前，按规范格式推送给相关铁路局集团公司。

A. 20日

B. 7日

C. 10日

D. 30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c3-0b05-c0d9-63e494072b00.html
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