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普速列车理论题库
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必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

答案:A

普速列车理论题库
接送列车,同一物理站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-5114-c0d9-63e494072b00.html
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停止检票前,通告( ),加强宣传、防止漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-6e93-c00c-22898b192b00.html
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为保障车站、旅客列车等公共场所( )、( ),妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。
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为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国铁路法》《铁路安全管理条例》等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定本( )。
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出站口作业,查验车票。逐人查验车票,按照“看、验、控”程序进行。做到( )、成人持儿童票不放。
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服务质量规范中规定车站客运人员十不准内容包括:( )。
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通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件为( )。
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站内发现可疑(爆炸)物品时( )及时处理。
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对目前未设置商务座候车区的车站,由铁路局( )组织设置,在做好商务座旅客服务的同时,开展经营性服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c0-eeb3-c0d9-63e494072b00.html
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儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同,到站可以远于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-e1fd-c0fc-8c6cff449200.html
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必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

答案:A

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相关题目
接送列车,同一物理站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 无误乘

D. 无宣传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-5114-c0d9-63e494072b00.html
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停止检票前,通告( ),加强宣传、防止漏乘。

A. 站台

B. 出站口

C. 售票室

D. 候车室

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为保障车站、旅客列车等公共场所( )、( ),妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。

A. 内外整洁

B. 环境整洁

C. 空气清新

D. 空气畅通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-e59c-c0d9-63e494072b00.html
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为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国铁路法》《铁路安全管理条例》等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定本( )。

A. 规程

B. 运输规程

C. 制度

D. 运输制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1bf-f8b7-c0d9-63e494072b00.html
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出站口作业,查验车票。逐人查验车票,按照“看、验、控”程序进行。做到( )、成人持儿童票不放。

A. 携带品超标准不放

B. 减价凭证不符不放

C. 车票票面不符不放

D. 无票人员不放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-f462-c00c-22898b192b00.html
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服务质量规范中规定车站客运人员十不准内容包括:( )。

A. 不高声喧哗

B. 嬉笑打闹

C. 勾肩搭背

D. 不对旅客评头论足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e76-3237-c00c-22898b192b00.html
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通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件为( )。

A. 新生儿出生医学证明

B. 军官证

C. 中华人民共和国港澳居民居住证

D. 外国人出入境证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-0977-c00c-22898b192b00.html
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站内发现可疑(爆炸)物品时( )及时处理。

A. 客运值班员

B. 客运人员

C. 值勤人员

D. 公安人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-7173-c00c-22898b192b00.html
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对目前未设置商务座候车区的车站,由铁路局( )组织设置,在做好商务座旅客服务的同时,开展经营性服务。

A. 经开部门

B. 客运处

C. 运输处

D. 资本运营处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c0-eeb3-c0d9-63e494072b00.html
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儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同,到站可以远于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-e1fd-c0fc-8c6cff449200.html
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