每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 居民户口簿

C. 中华人民共和国护照

D. 中华人民共和国出入境通行证

A. 一等以上车站

B. 二等以上车站

C. 三等以上车站

D. 四等以上车站

A. 急救措施

B. 抢救措施

C. 救助措施

D. 救援措施

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 解释耐心

A. 商务

B. 特等

C. 二等座

D. 一等座

A. 1个月

B. 2个月

C. 6个月

D. 12个月

A. 2毫米

B. 3毫米

C. 4毫米

D. 5毫米

A. 车站营业场所

B. 车站候车厅

C. 12306网站

D. 12306APP