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判断题

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持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为7级的，可购买残疾人票额车票。

答案：B

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饮水处配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

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旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在（）的情况下应予以办理。

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车站按技术作业分为（）。

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按年度办理填发的乘车证，必须在规定的办理日期前交回，其他乘车证必须在其有效期到期后（）日内交回，否则按丢失处理。

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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即行终止。

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车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、自动售票机、中国铁路12306网站（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）、（）或铁路车票销售代理人的售票处购买。

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票（）工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的儿童有效身份证件。

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遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）。

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持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

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接收列车移交无人护送的精神异常旅客的车站，应是旅客（）。

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持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为7级的，可购买残疾人票额车票。

答案：B

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饮水处配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

点击查看答案

旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在（）的情况下应予以办理。

A. 列车有能力

B. 有运输能力

C. 条件允许

D. 有剩余席位、铺位

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车站按技术作业分为（）。

A. 编组站

B. 区段站

C. 中间站

D. 拆解站

点击查看答案

按年度办理填发的乘车证，必须在规定的办理日期前交回，其他乘车证必须在其有效期到期后（）日内交回，否则按丢失处理。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

点击查看答案

铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即行终止。

点击查看答案

车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、自动售票机、中国铁路12306网站（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）、（）或铁路车票销售代理人的售票处购买。

A. 电话订票

B. 手机订票

C. 订票电话

D. 客服电话

点击查看答案

旅客应配合铁路运输企业实施的车票（）工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的儿童有效身份证件。

A. 实名制核验

B. 实名制查验

C. 购票申请

D. 购票申明

点击查看答案

遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）。

A. 下车

B. 换乘其他列车

C. 或疏散到车站安全处所

D. 继续在车上等候

点击查看答案

持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

A. 商务

B. 特等

C. 二等座

D. 一等座

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接收列车移交无人护送的精神异常旅客的车站，应是旅客（）。

A. 最近停车站

B. 到站

C. 客换乘站

D. 到站或换乘站

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