答案:B
答案:B
A. 售票值班员
B. 售票员
C. 售票班长
D. 旅客
A. 误售
B. 误购
C. 误乘
D. 误降
A. 车站
B. 代售点
C. 铁路运输企业
D. 列车
A. 旅客列车
B. 列车
C. 原列车
D. 其他列车
A. 4
B. 4.5
C. 5
D. 3.5
A. 售
B. 退
C. 签
D. 补
A. 不办理退票
B. 退还部分票价
C. 退还全部票价
D. 退还卧铺票价
A. 旅客乘车安全须知
B. 客运服务质量规范摘要
C. 客运杂费收费标准
D. 规章文电摘抄
A. 购票时
B. 买票时
C. 乘车时
D. 检票时