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发生运输收入事故除按事故金额追款外，可视情节轻重对责任者给予企业纪律规定处理，情节严重的应追究主管领导的企业纪律责任。

答案：A

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铁路旅客可以随身携带的指甲油、去光剂累计不超过（）毫升。

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一切建筑物、设备，在任何情况下均不得侵入铁路的（）。

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广播(监控)作业，列车进入预报广播。根据列车、车体进入情况，广播（），通告候车室、站台准备检票、接车。

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在12306网站发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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购买铁路电子客票以在12306网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间。

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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客（）或（）。

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对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收（）至（）行李运费。

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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，（）等服务场所门前禁止乱停乱放各种车辆。

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发生运输收入事故除按事故金额追款外，可视情节轻重对责任者给予企业纪律规定处理，情节严重的应追究主管领导的企业纪律责任。

答案：A

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铁路旅客可以随身携带的指甲油、去光剂累计不超过（）毫升。

A. 50

B. 100

C. 150

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一切建筑物、设备，在任何情况下均不得侵入铁路的（）。

A. 建筑限界

B. 桥梁建筑限界

C. 机车车辆限界

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广播(监控)作业，列车进入预报广播。根据列车、车体进入情况，广播（），通告候车室、站台准备检票、接车。

A. 列车车次

B. 车体停靠站台

C. 股道

D. 站台安全宣传

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在12306网站发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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购买铁路电子客票以在12306网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间。

A. 生效

B. 开始

C. 结束

D. 终止

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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客（）或（）。

A. 免费办理退票

B. 免费退票

C. 换发新票

D. 更换新票

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对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收（）至（）行李运费。

A. 乘车站

B. 上车站

C. 下车站

D. 终到站

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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，（）等服务场所门前禁止乱停乱放各种车辆。

A. 候车室

B. 售票厅

C. 行包房

D. 高铁快运营业场所

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