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全国铁路通用乘车证是特种乘车证。

答案：A

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旅客已购车票遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时，系统向已预留手机号码的（）及（）发送含有退票链接的短信。

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同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，有（），有（），无（）。

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下列哪些等级会员资格到期前进行保级评定？

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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

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问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

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在12306网站发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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客运记录：在（）运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

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购票人在购买车票以及办理补票、改签、退票等业务时，应当提供（）。

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安检仪应具备过机行李包裹X光透视成像照片的存储、查询、复制功能，存储时长应不少于（）日。

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包车全部运行途中，里程应当分段计算。

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全国铁路通用乘车证是特种乘车证。

答案：A

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旅客已购车票遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时，系统向已预留手机号码的（）及（）发送含有退票链接的短信。

A. 购票人

B. 乘车人

C. 旅客

D. 成人

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同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，有（），有（），无（）。

A. 漏乘

B. 宣传

C. 引导

D. 误乘

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下列哪些等级会员资格到期前进行保级评定？

A. 二星级

B. 三星级

C. 四星级

D. 五星级

点击查看答案

每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

A. 免费儿童

B. 儿童

C. 外交人员

D. 其他旅客

点击查看答案

问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

A. 齐全

B. 完整

C. 准确

D. 适用

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在12306网站发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

点击查看答案

客运记录：在（）运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

A. 旅客或行李

B. 旅客

C. 行李

D. 旅客或行包

点击查看答案

购票人在购买车票以及办理补票、改签、退票等业务时，应当提供（）。

A. 乘车人真实有效的身份证件

B. 真实有效的身份证件

C. 身份证件原件或复印件

D. 二代居民身份证

点击查看答案

安检仪应具备过机行李包裹X光透视成像照片的存储、查询、复制功能，存储时长应不少于（）日。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

点击查看答案

包车全部运行途中，里程应当分段计算。

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