因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 自动售票机

D. 自动取票机

A. 运行中断

B. 线路中断

C. 及时告知

D. 及时通告

A. 时间

B. 地点

C. 车次

D. 品名

A. 超重

B. 超大

C. 超体积

D. 50%

A. 蓝色

B. 快速（绿色）

C. 黄色

D. 红色

A. 全部重量

B. 超重部分

C. 超过部分

D. 超过重量

A. 以候代车

B. 以站代车

C. 以车代候

D. 以车代站

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车