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车票实名购买和实名查验统称为车票（）。

A、实名制

B、实名管理

C、实名制管理

D、实名制度管理

答案：C

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本人持（）到车站会员服务窗口办理会员账户密码重置。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在发站禁止进站上车。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IDGF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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问讯作业，日常管理。服务资料，做到及时（）。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》是为维护铁路旅客运输正常秩序，保护铁路（）各方当事人的合法权益而制定。

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会员活动积分漏登，可通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。

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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明；在列车上发现时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

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旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的属列车责任

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

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《行规》每座旅客站台上至少要装设（）站名牌，站名牌上要有方向和邻站站名。

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车票实名购买和实名查验统称为车票（）。

A、实名制

B、实名管理

C、实名制管理

D、实名制度管理

答案：C

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本人持（）到车站会员服务窗口办理会员账户密码重置。

A. 申请时所使用的身份证件原件

B. 申请时所使用的身份证复印件

C. 申请时所使用证件的原件

D. 申请时所使用证件的复印件

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在发站禁止进站上车。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IDGF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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问讯作业，日常管理。服务资料，做到及时（）。

A. 更新

B. 修改

C. 补充

D. 删除

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》是为维护铁路旅客运输正常秩序，保护铁路（）各方当事人的合法权益而制定。

A. 旅客运输合同

B. 旅客运输

C. 运输合同

D. 运输

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会员活动积分漏登，可通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。

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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明；在列车上发现时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 发生站

B. 处理站

C. 到站前

D. 下车前

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旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的属列车责任

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

点击查看答案

《行规》每座旅客站台上至少要装设（）站名牌，站名牌上要有方向和邻站站名。

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个

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