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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等（）由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A、业务办理

B、业务规则

C、业务规定

D、相关规定

答案：B

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪数据管理。对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（）。

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（），列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，（）相关出行信息。

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全国铁路通用乘车证是特种乘车证。

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遇有（）等，按照上级要求，对乘坐经停安保核心区列车的旅客，采用“二次安检”和“落地安检”的工作模式。

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铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票信息的“行程信息提示”。

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列车向车站移交伤害旅客时,编制客运记录（）。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。

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临时定期乘车证每张罚款（）元。

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车站在（）提前停止检票，并应当在本站（）公告提前停止检票时间。

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会员可通过（）、（）、（）设置受让人。

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普速列车理论题库

铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等（）由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A、业务办理

B、业务规则

C、业务规定

D、相关规定

答案：B

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪数据管理。对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（）。

A. 180天

B. 一年

C. 90天

D. 30天

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（），列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，（）相关出行信息。

A. 运行中断

B. 线路中断

C. 及时告知

D. 及时通告

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全国铁路通用乘车证是特种乘车证。

点击查看答案

遇有（）等，按照上级要求，对乘坐经停安保核心区列车的旅客，采用“二次安检”和“落地安检”的工作模式。

A. 重大安保

B. 重要专运警卫任务

C. 上级通知

D. 重点运输

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铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票信息的“行程信息提示”。

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列车向车站移交伤害旅客时,编制客运记录（）。

A. 一份

B. 一式两份

C. 一式三份

D. 一式四份

点击查看答案

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。

A. 1.2

B. 1.5

C. 1.7

D. 1.8

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临时定期乘车证每张罚款（）元。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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车站在（）提前停止检票，并应当在本站（）公告提前停止检票时间。

A. 开车前

B. 乘车前

C. 营业场所

D. 候车区

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会员可通过（）、（）、（）设置受让人。

A. 网站

B. 12306网站

C. 自动售票机

D. 车站会员服务窗口

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