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退票核收退票费，应退票款按购票时的（）退还。

A、付款方式

B、电子支付

C、现金支付

D、支付方式

答案：D

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高铁车站站台两端设置防护栅栏端部及台阶（坡道）防护栅栏栏杆间隙（）。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得（）。

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铁路车票（）：与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响（）使用和安全。

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

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车站不出售禁止或限量携带（）等硬质包装等影响运输安全的商品。

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在（）办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件。

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持（）席别车票的旅客不能在（）席别的车厢（区域）滞留。

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积分以“分”为单位，每次进入账户时按四舍五入计算。

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随同成年人乘车的儿童，（）且（）的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。

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退票核收退票费，应退票款按购票时的（）退还。

A、付款方式

B、电子支付

C、现金支付

D、支付方式

答案：D

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高铁车站站台两端设置防护栅栏端部及台阶（坡道）防护栅栏栏杆间隙（）。

A. 不大于110mm

B. 不大于120mm

C. 不小于110mm

D. 不于于120mm

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得（）。

A. 少于30天

B. 少于半年

C. 少于一年

D. 少于两年

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铁路车票（）：与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

A. 销售代理

B. 销售代理人

C. 代售人

D. 代售点

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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响（）使用和安全。

A. 乘车空间

B. 乘坐空间

C. 旅行空间

D. 公共空间

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

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车站不出售禁止或限量携带（）等硬质包装等影响运输安全的商品。

A. 玻璃

B. 陶瓷

C. 金属

D. 橡胶

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在（）办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 购票人

D. 乘车人

点击查看答案

持（）席别车票的旅客不能在（）席别的车厢（区域）滞留。

A. 低票价

B. 低等级

C. 高票价

D. 高等级

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积分以“分”为单位，每次进入账户时按四舍五入计算。

点击查看答案

随同成年人乘车的儿童，（）且（）的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。

A. 年满6周岁

B. 未满14周岁

C. 未满6周岁

D. 年满14周岁

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