APP下载

普速列车理论题库

搜索

普速列车理论题库

题目内容

(

多选题

)

对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

A、做好登记

B、认真查实

C、妥善处理

D、严肃追责

答案：ABC

普速列车理论题库

跨线候车区（室）窗户、天桥等处所进行封闭管理，无法实现封闭管理的应有（）等相应的安全提示。

点击查看题目

旅客（）、（）时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

点击查看题目

积分以“分”为单位，每次进入账户时按四舍五入计算。

点击查看题目

免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

点击查看题目

外宾乘车证不得（）、（）、（）、（）使用。

点击查看题目

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在到站后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

点击查看题目

车站突发大客流时，应立即组织力量上岗维护好车站秩序，并通知铁路公安部门，必要时车站应请求（）、（）给予支援。

点击查看题目

积分兑换的车票不办理退票业务。

点击查看题目

站内换乘热备动车组,故障车停靠站台时，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥或地道换乘，严禁跨越股道换乘。

点击查看题目

车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。

点击查看题目

普速列车理论题库

题目内容

(

多选题

)

手机预览

普速列车理论题库

对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

A、做好登记

B、认真查实

C、妥善处理

D、严肃追责

答案：ABC

相关题库:

普速列车理论题库

分享

普速列车理论题库

相关题目

跨线候车区（室）窗户、天桥等处所进行封闭管理，无法实现封闭管理的应有（）等相应的安全提示。

A. “严禁跳下”

B. “禁止抛物”

C. “禁止通行”

D. “小心危险”

点击查看答案

旅客（）、（）时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

A. 购票

B. 检票

C. 进站

D. 乘车

点击查看答案

积分以“分”为单位，每次进入账户时按四舍五入计算。

点击查看答案

免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

点击查看答案

外宾乘车证不得（）、（）、（）、（）使用。

A. 转借

B. 涂改

C. 超期

D. 超区间

点击查看答案

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在到站后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

点击查看答案

车站突发大客流时，应立即组织力量上岗维护好车站秩序，并通知铁路公安部门，必要时车站应请求（）、（）给予支援。

A. 地方政府

B. 公安部门

C. 上级部门

D. 客运处

点击查看答案

积分兑换的车票不办理退票业务。

点击查看答案

站内换乘热备动车组,故障车停靠站台时，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥或地道换乘，严禁跨越股道换乘。

点击查看答案

车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

业务技能理论知识题库

机械知识考试题库

安全和生产知识题库

安全生产条例试题

安全生产管理人员（C类）题库

2024年山西省农商银行柜面业务题库

长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新

生产综合（运营、化验、机修）知识竞赛题库

循环水高级1018题库

公开（电工中级）题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302