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问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

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旅客票价里程，按旅客乘车的（）径路计算。

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关（）。

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每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。

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出站闸机开检时间原则上不早于列车到达前（）分钟，停检时间不晚于列车到达后（）分钟。

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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明；在列车上发现时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：危险品交前方下车站处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

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铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件的，可按规定使用（）。

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安检通道加装的高清摄像头存储时长应不少于（）日。

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A、齐全

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C、准确

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关（）。

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B. 出行信息

C. 列车信息

D. 乘车信息

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每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。

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出站闸机开检时间原则上不早于列车到达前（）分钟，停检时间不晚于列车到达后（）分钟。

A. 5

B. 3

C. 30

D. 15

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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明；在列车上发现时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 发生站

B. 处理站

C. 到站前

D. 下车前

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：危险品交前方下车站处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

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铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件的，可按规定使用（）。

A. 软席、硬席乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 全年定期乘车证

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安检通道加装的高清摄像头存储时长应不少于（）日。

A. 30

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