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普速列车理论题库
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软席候车室作业，接待旅客，（ ），对不同国籍、民族的旅客应遵守有关礼仪，能用简单英语服务。

A、 彬彬有礼

B、 热情周到

C、 立岗迎宾

D、 来客起立

答案：AB

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客运人员鞋跟径不小于（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-45b5-c00c-22898b192b00.html
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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码60秒自动更新一次。
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客运电梯的使用单位要求并监督维保单位设立5×24小时维保值班电话。
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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-ede6-c0d9-63e494072b00.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起（ ）为公示期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c3-1726-c0d9-63e494072b00.html
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车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过车站营业场所或12306网站公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-2e7b-c0d9-63e494072b00.html
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便捷换乘流线原则上采取利用站台一侧进站通道正向进入候车区（室）的换乘方式。
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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。
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车站增设“网络购票身份核验窗口”，为未通过网站核验的用户办理（ ）的处理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-4839-c0fc-8c6cff449200.html
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办理团体旅客时，每年（ ）期间不予办理。
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题目内容
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多选题
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普速列车理论题库

软席候车室作业，接待旅客，（ ），对不同国籍、民族的旅客应遵守有关礼仪，能用简单英语服务。

A、 彬彬有礼

B、 热情周到

C、 立岗迎宾

D、 来客起立

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相关题目
客运人员鞋跟径不小于（ ）厘米。

A. 4

B. 4.5

C. 5

D. 3.5

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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码60秒自动更新一次。
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客运电梯的使用单位要求并监督维保单位设立5×24小时维保值班电话。
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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起（ ）为公示期。

A. 7个工作日

B. 7天

C. 5天

D. 5个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c3-1726-c0d9-63e494072b00.html
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车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过车站营业场所或12306网站公告。
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便捷换乘流线原则上采取利用站台一侧进站通道正向进入候车区（室）的换乘方式。
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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。
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车站增设“网络购票身份核验窗口”，为未通过网站核验的用户办理（ ）的处理工作。

A. 身份信息核验

B. 身份信息预采集

C. 身份信息抢注

D. 注册互联网账号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-4839-c0fc-8c6cff449200.html
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办理团体旅客时，每年（ ）期间不予办理。

A. 春运

B. 暑运

C. 冬运

D. 新老兵运输

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