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遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）。

A、下车

B、换乘其他列车

C、或疏散到车站安全处所

D、继续在车上等候

答案：ABC

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在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够（）或者（）损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

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旅客购票打印报销凭证后应当妥善保管，办理（）手续时，须将报销凭证交回。

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旅游列车不从原径路返回时，按最短径路计算，以距始发站最远的停车站作为折返站填写票据。

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车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记，注明（）包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。

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在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，（）可根据运输市场的需求实行浮动价格。

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铁路运输企业组织原列车（）时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即（）。

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三会”（）。

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候补车票兑现时同一候补需求支持部分兑现。

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问讯作业，日常管理。服务资料，做到及时（）。

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停止检票时，关闭检票口，做好互控，与（）确认进站通道无旅客滞留。

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遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）。

A、下车

B、换乘其他列车

C、或疏散到车站安全处所

D、继续在车上等候

答案：ABC

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在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够（）或者（）损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

A. 防止

B. 制止

C. 阻止

D. 挽救

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旅客购票打印报销凭证后应当妥善保管，办理（）手续时，须将报销凭证交回。

A. 改签

B. 退票

C. 购票

D. 乘车

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旅游列车不从原径路返回时，按最短径路计算，以距始发站最远的停车站作为折返站填写票据。

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车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记，注明（）包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。

A. 日期

B. 地点

C. 移交车次

D. 品名

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在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，（）可根据运输市场的需求实行浮动价格。

A. 国家物价主管部门

B. 铁路局

C. 国务院铁路主管部门

D. 中国铁路总公司

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铁路运输企业组织原列车（）时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即（）。

A. 绕道运输

B. 不补不退

C. 旅行终止

D. 履行终止

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三会”（）。

A. 会逃生

B. 会扑救初起火灾

C. 会使用消防器材

D. 会报警

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候补车票兑现时同一候补需求支持部分兑现。

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问讯作业，日常管理。服务资料，做到及时（）。

A. 更新

B. 修改

C. 补充

D. 删除

点击查看答案

停止检票时，关闭检票口，做好互控，与（）确认进站通道无旅客滞留。

A. 站台

B. 出站口

C. 售票室

D. 广播室

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