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（）等关键部位实行封闭式管理，各部门要制定相应的安全防范措施。

A、车站综控室

B、售票室

C、设备机房

D、票据库

答案：ABCD

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因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）。

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等（）由开办业务的铁路运输企业另行规定。

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出站口作业，正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费，正确填写（），做到不简化、不漏项。

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危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交（）处理。对有必要（）的危险品应按有关规定处理。

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申请会员成功后，初始为（）星级会员。

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车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客先办理（）。

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售票时只需预留一名乘车人手机号码（或电子邮箱）。

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旅客可在（）、（）和具备（）的（）办理退票。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，（）和补票处设有儿童票标高线。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：危险品交前方下车站处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

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（）等关键部位实行封闭式管理，各部门要制定相应的安全防范措施。

A、车站综控室

B、售票室

C、设备机房

D、票据库

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申请会员成功后，初始为（）星级会员。

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车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客先办理（）。

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C. 包裹托运手续

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售票时只需预留一名乘车人手机号码（或电子邮箱）。

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旅客可在（）、（）和具备（）的（）办理退票。

A. 车站售票窗口

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D. 自动售票机

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，（）和补票处设有儿童票标高线。

A. 售票处

B. 候车区

C. 候车室

D. 出站检票处

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：危险品交前方下车站处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

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