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旅客已购（），可（）办理退票，不收退票费。

A、联程接续车票

B、联程车票

C、一并

D、同时

答案：BC

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（）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

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在特定区域、特定时间，铁路客运管理部门决定提升铁路旅客禁止、限制携带和托运物品查控标准的，从其规定。

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停止检票前，通告（），加强宣传、防止漏乘。

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客运人员鞋跟径不小于（）厘米。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现（）或（）的物品，（）的物品，（）的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

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接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（）排队等候。

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在当前电子临时乘车身份证明失效前2小时，可提前申请新的电子临时乘车身份证明。

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会员可通过（）、（）、（）设置受让人。

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一切建筑物、设备，在任何情况下均不得侵入铁路的（）。

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下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；补收的票款；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

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旅客已购（），可（）办理退票，不收退票费。

A、联程接续车票

B、联程车票

C、一并

D、同时

答案：BC

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（）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

A. ※

B. ◎

C. △

D. □

点击查看答案

在特定区域、特定时间，铁路客运管理部门决定提升铁路旅客禁止、限制携带和托运物品查控标准的，从其规定。

点击查看答案

停止检票前，通告（），加强宣传、防止漏乘。

A. 站台

B. 出站口

C. 售票室

D. 候车室

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客运人员鞋跟径不小于（）厘米。

A. 4

B. 4.5

C. 5

D. 3.5

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现（）或（）的物品，（）的物品，（）的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输

C. 妨碍公共卫生

D. 损坏或污染车辆

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接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（）排队等候。

A. 安全线以内

B. 安全线以外

C. 中部

D. 任意地点

点击查看答案

在当前电子临时乘车身份证明失效前2小时，可提前申请新的电子临时乘车身份证明。

点击查看答案

会员可通过（）、（）、（）设置受让人。

A. 网站

B. 12306网站

C. 自动售票机

D. 车站会员服务窗口

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一切建筑物、设备，在任何情况下均不得侵入铁路的（）。

A. 建筑限界

B. 桥梁建筑限界

C. 机车车辆限界

D. 隧道建筑限界

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下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；补收的票款；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

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