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停运列车停运（）购买的联程车票，可在（）票（）一并办理退票，不收退票费。

A、信息公布前

B、联程车票

C、开车前

D、开车后

答案：ABC

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（）或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

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防止扒乘，列车起动，（），防止扒乘，发现抓车迹象，（）已扒乘列车的，及时（）。

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下列选项中不属于“禁止随身携带但可以托运的物品”的是（）。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收运费。

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旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（）。

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）、，合理、经济的使用运输能力，均衡地组织运输。

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一车一清。随时清理站台滞留人员、发现突发事件（）。

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铁路信号分为（）。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。

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站内商网不能出售无生产单位、无生产日期、无（）以及（）等严重影响环境卫生的食品。

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停运列车停运（）购买的联程车票，可在（）票（）一并办理退票，不收退票费。

A、信息公布前

B、联程车票

C、开车前

D、开车后

答案：ABC

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（）或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

A. 一等以上车站

B. 二等以上车站

C. 三等以上车站

D. 四等以上车站

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防止扒乘，列车起动，（），防止扒乘，发现抓车迹象，（）已扒乘列车的，及时（）。

A. 密切注意旅客动态

B. 及时制止

C. 通知跳车

D. 通知车站值班员

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下列选项中不属于“禁止随身携带但可以托运的物品”的是（）。

A. 球棒

B. 曲棍球杆

C. 桌球杆

D. 网球拍

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收运费。

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旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（）。

A. 可以退还

B. 应当退还

C. 不予退还

D. 不可退还

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）、，合理、经济的使用运输能力，均衡地组织运输。

A. 长短途列车分工

B. 换乘优先

C. 旅客至上

D. 保证重点的原则

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一车一清。随时清理站台滞留人员、发现突发事件（）。

A. 交班处理

B. 及时处理

C. 立即离开

D. 不闻不问

点击查看答案

铁路信号分为（）。

A. 手信号

B. 视觉信号

C. 听觉信号

D. 臂板信号

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。

A. 1.2

B. 1.5

C. 1.7

D. 1.8

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站内商网不能出售无生产单位、无生产日期、无（）以及（）等严重影响环境卫生的食品。

A. 保质期

B. 过期

C. 变质

D. 口香糖

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