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销售散装熟食品时，有（）措施，不徒手接触食品。

A、防蚊

B、防蝇

C、防尘

D、防灰

答案：BC

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，播放的电影、电视剧等节目，必须经国家广播电视行政部门审查批准。

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（）设置铁路公安制证口，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪数据管理。对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（）。

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入上述范围。

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旅客要求（）时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，不得超过本次列车的（）和（）。不能判明（）时，自始发站起计算。

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会员升级评定每（）执行一次。

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车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。

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车站卫生管理有制度，专人负责，定期考核。做到：卫生有分工，清擦有标准，（）。

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学生每学年乘车前应到车站（）或（）办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

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多选题

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销售散装熟食品时，有（）措施，不徒手接触食品。

A、防蚊

B、防蝇

C、防尘

D、防灰

答案：BC

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，播放的电影、电视剧等节目，必须经国家广播电视行政部门审查批准。

点击查看答案

（）设置铁路公安制证口，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

A. 车站派出所

B. 车站服务台

C. 车站售票厅

D. 车站工作场所

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪数据管理。对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（）。

A. 180天

B. 一年

C. 90天

D. 30天

点击查看答案

依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入上述范围。

A. 折叠式轮椅

B. 轮椅

C. 婴儿车

D. 折叠婴儿车

点击查看答案

旅客要求（）时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

A. 改签

B. 退票

C. 变更到站

D. 挂失补办

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，不得超过本次列车的（）和（）。不能判明（）时，自始发站起计算。

A. 始发站

B. 终点站

C. 终到站

D. 上车站

点击查看答案

会员升级评定每（）执行一次。

A. 日

B. 周

C. 月

D. 季度

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车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。

点击查看答案

车站卫生管理有制度，专人负责，定期考核。做到：卫生有分工，清擦有标准，（）。

A. 有交接

B. 有检查

C. 有评比

D. 有考核

点击查看答案

学生每学年乘车前应到车站（）或（）办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 指定售票窗口

B. 售票窗口

C. 自动售票机

D. 自动取票机

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