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购票人可通过（ ）自助办理乘车人联系方式资质预留和变更。

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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订 （ ）。
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本规程（ ）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c0-2c47-c0d9-63e494072b00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-5bab-c0fc-8c6cff449200.html
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每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。
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积分兑换的车票不办理变更到站业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-cf3f-c0fc-8c6cff449200.html
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因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-4292-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客问讯时，（ ）工作人员在办理业务时可不面向旅客站立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e76-2e96-c00c-22898b192b00.html
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还全部票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-60fd-c0fc-8c6cff449200.html
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可享受优先出行政策的军人，其随行家属数量原则上不多于（ ）名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-a098-c00c-22898b192b00.html
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铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有（ ），办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e74-d2fa-c00c-22898b192b00.html
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购票人可通过（ ）自助办理乘车人联系方式资质预留和变更。

A、 12306手机客户端

B、 微信小程序

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相关题目
为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订 （ ）。

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《铁路技术管理规程》

C. 《铁路旅客运输管理规则》

D. 《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5280-c6de-c0fc-8c6cff449200.html
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本规程（ ）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 电子客票

B. 客票

C. 电子车票

D. 车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c0-2c47-c0d9-63e494072b00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-5bab-c0fc-8c6cff449200.html
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每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。
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积分兑换的车票不办理变更到站业务。
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因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-4292-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客问讯时，（ ）工作人员在办理业务时可不面向旅客站立。

A. 售票员

B. 封闭式问讯处工作人员

C. 客运员

D. 行李员

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还全部票款。
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可享受优先出行政策的军人，其随行家属数量原则上不多于（ ）名。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-a098-c00c-22898b192b00.html
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铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有（ ），办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

A. 销售合同

B. 代理合同

C. 代售合同

D. 合法合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e74-d2fa-c00c-22898b192b00.html
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