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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回（）。

A、车票

B、报销凭证

C、乘车凭证

D、电子客票

答案：B

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厕所环境常态保持良好，便器保洁工具要与其他部位保洁工具（）存放，不得混用。

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接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（）排队等候。

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车站自动检票系统故障，立即通知维保单位排查维修，组织现场人员采用人工核验方式，组织旅客检票进、出站。

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下列属于客运安全红线的有？

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车站接到列车超员电报后，客运值班主任（值班员）应立即采取措施停止发售该次列车（），通知检票口停检该次列车。

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持硬席乘车证(含全年定期/临时定期乘车证)的铁路职工凭规定凭证可以乘坐动车组列车（）。

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依靠辅助器具才能行动的老、弱、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

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客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回（）。

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收的票款。

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回（）。

A、车票

B、报销凭证

C、乘车凭证

D、电子客票

答案：B

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厕所环境常态保持良好，便器保洁工具要与其他部位保洁工具（）存放，不得混用。

A. 集中

B. 分开

C. 隐蔽

D. 统一

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接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（）排队等候。

A. 安全线以内

B. 安全线以外

C. 中部

D. 任意地点

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车站自动检票系统故障，立即通知维保单位排查维修，组织现场人员采用人工核验方式，组织旅客检票进、出站。

点击查看答案

下列属于客运安全红线的有？

A. 干部职工班中饮酒或酒后上岗

B. 临时停车擅自组织乘降

C. 看车人员在车内抽烟

D. 客车运行中边门未锁闭上下锁

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车站接到列车超员电报后，客运值班主任（值班员）应立即采取措施停止发售该次列车（），通知检票口停检该次列车。

A. 硬座车票

B. 无座席车票

C. 软座车票

D. 卧铺车票

点击查看答案

持硬席乘车证(含全年定期/临时定期乘车证)的铁路职工凭规定凭证可以乘坐动车组列车（）。

A. 商务座

B. 卧铺

C. 一等座席

D. 二等座席

点击查看答案

依靠辅助器具才能行动的老、弱、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

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客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

A. 10天

B. 30天

C. 60天

D. 120天

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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回（）。

A. 报销凭证

B. 凭证

C. 行程信息提示

D. 磁介质车票

点击查看答案

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收的票款。

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