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现场防护员必须携带以下备品（）。

A、电台

B、喇叭或口笛

C、反光马甲

D、《防护员上岗证》

答案：ABCD

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旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，（）；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

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售票窗口作废票时间不得超过售出后（）分钟。

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问讯作业，了解信息。掌握（）、行包运输等情况。

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实名制有效身份证件中“户口簿”的缩写为（）。

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

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每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为12小时。

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按业务性质分为（）。

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现场防护员必须携带以下备品（）。

A、电台

B、喇叭或口笛

C、反光马甲

D、《防护员上岗证》

答案：ABCD

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旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，（）；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

A. 核收票价

B. 补收票价

C. 核收票价差额

D. 补收票价差额

点击查看答案

旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

点击查看答案

每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

A. 免费儿童

B. 儿童

C. 外交人员

D. 其他旅客

点击查看答案

售票窗口作废票时间不得超过售出后（）分钟。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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问讯作业，了解信息。掌握（）、行包运输等情况。

A. 列车运行

B. 客流计划

C. 售票组织

D. 旅客乘降

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实名制有效身份证件中“户口簿”的缩写为（）。

A. ED

B. HZ

C. GN

D. HK

点击查看答案

团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

点击查看答案

旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

点击查看答案

每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为12小时。

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按业务性质分为（）。

A. 快货站

B. 客运站

C. 货运站

D. 客货运站

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