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动车组无论何种座席排列，（）代表靠窗座席，C、D代表靠走廊座席。

A、 A

B、 C

C、 D

D、 F

答案：AD

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200公里至400公里间软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。

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处理旅客违章时，要（）。

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回（）。

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联程车票前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城（）（以下简称车站）。

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残疾人专用票额的车票票面标注（）。

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旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，按下列规定赔偿：以处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。

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出站口作业，及时出务。接到列车（）通告后，检查出站显示屏状态和内容。

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某高校学生当年共购买2次学生票，则其次年可使用学生票的次数为：（）。

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须凭证购买的学生等减价优惠（待）票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。

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身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备初中及以上文化程度。

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动车组无论何种座席排列，（）代表靠窗座席，C、D代表靠走廊座席。

A、 A

B、 C

C、 D

D、 F

答案：AD

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200公里至400公里间软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。

A. 158%

B. 168%

C. 258%

D. 268%

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处理旅客违章时，要（）。

A. 准确运用规章条文

B. 要礼仪为先

C. 态度端正

D. 合理处置

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回（）。

A. 车票

B. 报销凭证

C. 乘车凭证

D. 电子客票

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联程车票前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城（）（以下简称车站）。

A. 铁路客运站

B. 铁路车站

C. 铁路客运车站

D. 铁路客运营业站

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残疾人专用票额的车票票面标注（）。

A. “专”

B. “残”

C. “优”

D. “折”

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旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，按下列规定赔偿：以处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。

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出站口作业，及时出务。接到列车（）通告后，检查出站显示屏状态和内容。

A. 到达

B. 进站

C. 预告

D. 检票

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某高校学生当年共购买2次学生票，则其次年可使用学生票的次数为：（）。

A. 6次

B. 5次

C. 4次

D. 2次

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须凭证购买的学生等减价优惠（待）票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。

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身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备初中及以上文化程度。

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