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您的“铁路畅行”会员账户须与（）进行绑定，方可进行查询。

A、个人铁路信息

B、会员身份证

C、 12306网站注册用户

D、户口本所在地

答案：C

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实行优惠的卧铺车票要在票面记载（）字样。

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学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下年使用。

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站必须换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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旅客（）、（）时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

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发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式，完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（）个手机号码，供旅客选择。

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售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过10人。

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（）设置铁路公安制证口，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车（）至车票到站或原票乘车站。

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前同时办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

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您的“铁路畅行”会员账户须与（）进行绑定，方可进行查询。

A、个人铁路信息

B、会员身份证

C、 12306网站注册用户

D、户口本所在地

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实行优惠的卧铺车票要在票面记载（）字样。

A. 团

B. 团优

C. 折

D. 优

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学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下年使用。

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站必须换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

点击查看答案

旅客（）、（）时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

A. 购票

B. 检票

C. 进站

D. 乘车

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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

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发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式，完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（）个手机号码，供旅客选择。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过10人。

点击查看答案

（）设置铁路公安制证口，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

A. 车站派出所

B. 车站服务台

C. 车站售票厅

D. 车站工作场所

点击查看答案

车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车（）至车票到站或原票乘车站。

A. 免费返回

B. 免费送回

C. 返回

D. 送回

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前同时办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

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