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（）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

A、 ※

B、 ◎

C、 △

D、 □

答案：A

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车站设施设备不良造成旅客人身伤害的属车站责任

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报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，（）不办理退票或退款。

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给水作业时，监视给水情况，防止（）和漏上，保证给水质量。

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），（）；（），中华人民共和国台湾居民居住证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留身份证，（）。

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需要踩踏座席时，（）。

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车站《特殊重点旅客服务交接簿》一式（），与列车长交接签字。

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候补车票兑现时同一候补需求支持部分兑现。

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旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

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旅客自行中途下车，（）铁路旅客运输合同履行终止。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，（）本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自始发站起计算。

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（）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

A、 ※

B、 ◎

C、 △

D、 □

答案：A

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车站设施设备不良造成旅客人身伤害的属车站责任

点击查看答案

报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，（）不办理退票或退款。

A. 铁路客运站

B. 铁路车站

C. 铁路客运车站

D. 铁路运输企业

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给水作业时，监视给水情况，防止（）和漏上，保证给水质量。

A. 掉管

B. 跑水

C. 漏水

D. 溢水

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A. 中华人民共和国护照

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 外国人护照

D. 往来港澳通行证

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需要踩踏座席时，（）。

A. 带鞋套

B. 使用垫布

C. 光脚

D. 穿鞋

点击查看答案

车站《特殊重点旅客服务交接簿》一式（），与列车长交接签字。

A. 一份

B. 二份

C. 三份

D. 四份

点击查看答案

候补车票兑现时同一候补需求支持部分兑现。

点击查看答案

旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

点击查看答案

旅客自行中途下车，（）铁路旅客运输合同履行终止。

A. 到站时

B. 进站时

C. 出站时

D. 下车时

点击查看答案

旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，（）本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自始发站起计算。

A. 可以超过

B. 不可超过

C. 不得超过

D. 允许超过

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（ ）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

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