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因旅服系统故障无法对车站旅服平台进行操作和控制时，将旅服平台切换至（ ）模式，并通知维保单位、电务、信息等部门技术人员进行排查抢修。

A、 应急

B、 人工

C、 非联网

D、 应急操作

答案：D

普速列车理论题库
发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e7a-3bd0-c00c-22898b192b00.html
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对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e7a-3489-c00c-22898b192b00.html
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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-f6e9-c0d9-63e494072b00.html
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按购票日期计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-085e-c0fc-8c6cff449200.html
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失主来领取时，应查验有效身份证件，核对（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、件数、重量，确认无误后，由失主签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-fcb6-c0d9-63e494072b00.html
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车票由（ ）或（ ）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-1e32-c0d9-63e494072b00.html
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《行规》特殊情况下动车组以外的旅客列车在途中站产生车辆摘挂时，车站值班员通知客列检，并通过（ ）通知列车长和车辆乘务员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-7eca-c00c-22898b192b00.html
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200公里至400公里间软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527d-8e08-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-2046-c0d9-63e494072b00.html
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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客（ ）原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是（ ）、（ ）造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c2-2f40-c0d9-63e494072b00.html
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因旅服系统故障无法对车站旅服平台进行操作和控制时，将旅服平台切换至（ ）模式，并通知维保单位、电务、信息等部门技术人员进行排查抢修。

A、 应急

B、 人工

C、 非联网

D、 应急操作

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发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。
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对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按购票日期计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-085e-c0fc-8c6cff449200.html
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失主来领取时，应查验有效身份证件，核对（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、件数、重量，确认无误后，由失主签收。

A. 时间

B. 地点

C. 车次

D. 品名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-fcb6-c0d9-63e494072b00.html
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车票由（ ）或（ ）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

A. 车站

B. 代售点

C. 铁路运输企业

D. 列车

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《行规》特殊情况下动车组以外的旅客列车在途中站产生车辆摘挂时，车站值班员通知客列检，并通过（ ）通知列车长和车辆乘务员。

A. 客列检

B. 助理值班员

C. 司机

D. 客运人员

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200公里至400公里间软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（ ）计算。

A. 158%

B. 168%

C. 258%

D. 268%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527d-8e08-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-2046-c0d9-63e494072b00.html
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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客（ ）原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是（ ）、（ ）造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 自身急病

B. 自身健康

C. 旅客故意

D. 重大过失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c2-2f40-c0d9-63e494072b00.html
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