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安检通道加装的高清摄像头存储时长应不少于（）日。

A、 30

B、 60

C、 15

D、 90

答案：D

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发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式，完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（）个手机号码，供旅客选择。

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旅客要求越过（）继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

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停止检票时，关闭检票口，通告（）。

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。

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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括（）种。

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会员积分漏登可在车票载明的开车日期后（）日内（含当日）提交积分补登申请。

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给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）。

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退票核收（），应退票款按购票时的（）退还。

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旅客问讯时，（）工作人员在办理业务时可不面向旅客站立。

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停运列车停运（）购买的联程车票，可在（）票（）一并办理退票，不收退票费。

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安检通道加装的高清摄像头存储时长应不少于（）日。

A、 30

B、 60

C、 15

D、 90

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发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式，完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（）个手机号码，供旅客选择。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

旅客要求越过（）继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

A. 到站

B. 下车站

C. 车票到站

D. 旅客下车站

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停止检票时，关闭检票口，通告（）。

A. 候车室

B. 售票处

C. 站台

D. 出站口

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。

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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括（）种。

A. 24种

B. 25种

C. 27种

D. 29种

点击查看答案

会员积分漏登可在车票载明的开车日期后（）日内（含当日）提交积分补登申请。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 90

点击查看答案

给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）。

A. 上水作业完毕

B. 好了

C. 拔管了

D. **次上水作业完毕

点击查看答案

退票核收（），应退票款按购票时的（）退还。

A. 退票费

B. 退票手续费

C. 支付方式

D. 付款方式

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旅客问讯时，（）工作人员在办理业务时可不面向旅客站立。

A. 售票员

B. 封闭式问讯处工作人员

C. 客运员

D. 行李员

点击查看答案

停运列车停运（）购买的联程车票，可在（）票（）一并办理退票，不收退票费。

A. 信息公布前

B. 联程车票

C. 开车前

D. 开车后

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