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视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能，录像资料留存时间不少于（）天。

A、 5

B、 10

C、 15

D、 30

答案：C

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席别：旅客列车席位的（），包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

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车站验证过程中，发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。

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（）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

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起动注意信号为（），退行信号为（）。

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无票乘车、越站（席）乘车属于严重失信行为。

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购买铁路乘意险的有效证件为（）。

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普通旅客列车小于5辆时预留硬卧（）发售给符合条件的残疾旅客。

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二个以上(含本数)单位共同包用一列车时，可以按包车人数量出具代用票。

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

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发售代用票时乘车区间栏填写发到站站名、经由、乘车里程。

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视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能，录像资料留存时间不少于（）天。

A、 5

B、 10

C、 15

D、 30

答案：C

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席别：旅客列车席位的（），包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

A. 种类

B. 类别

C. 种别

D. 座别

点击查看答案

车站验证过程中，发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。

点击查看答案

（）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

A. ※

B. ◎

C. △

D. □

点击查看答案

起动注意信号为（），退行信号为（）。

A. 一长声

B. 二长声

C. 三长声

D. 四长声

点击查看答案

无票乘车、越站（席）乘车属于严重失信行为。

点击查看答案

购买铁路乘意险的有效证件为（）。

A. 中华人民共和国二代居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 按规定可使用的有效护照

点击查看答案

普通旅客列车小于5辆时预留硬卧（）发售给符合条件的残疾旅客。

A. 1张下铺

B. 2张下铺

C. 1张下1张中铺

D. 3张下铺

点击查看答案

二个以上(含本数)单位共同包用一列车时，可以按包车人数量出具代用票。

点击查看答案

车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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发售代用票时乘车区间栏填写发到站站名、经由、乘车里程。

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