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停止检票时，关闭检票口，通告（）。

A、候车室

B、售票处

C、站台

D、出站口

答案：AC

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铁路运输企业组织原列车（）时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即（）。

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旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取（）再办理托运业务，办理行李托运业务后在（）上加盖印章。

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学生回家后，院校迁移或调整，也可凭（）和（），发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

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在12306网站发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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旅客到站后可凭（）、（）和购票时所使用的（）（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

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在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具（）的有效身份证件和（）购票时所使用的有效身份证件。

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高空作业时，要身系安全带，要有专人防护，梯子有人扶，物品不下掷。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，报销凭证和购票短信均可作为进出站和乘车凭证使用。

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在车站售票窗口发生车票误售、误购时，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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车站突发大客流时，应立即组织力量上岗维护好车站秩序，并通知铁路公安部门，必要时车站应请求（）、（）给予支援。

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停止检票时，关闭检票口，通告（）。

A、候车室

B、售票处

C、站台

D、出站口

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铁路运输企业组织原列车（）时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即（）。

A. 绕道运输

B. 不补不退

C. 旅行终止

D. 履行终止

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旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取（）再办理托运业务，办理行李托运业务后在（）上加盖印章。

A. 车票

B. 报销凭证

C. 行程信息提示单

D. 客票

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学生回家后，院校迁移或调整，也可凭（）和（），发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

A. 书面证明

B. 学生优惠卡

C. 学校证明

D. 学生减价优待证

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在12306网站发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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旅客到站后可凭（）、（）和购票时所使用的（）（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 车补车票

B. 学生证

C. 学生优惠卡

D. 有效身份证件

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在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具（）的有效身份证件和（）购票时所使用的有效身份证件。

A. 代购票人

B. 代乘车人

C. 代办人

D. 乘车人

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高空作业时，要身系安全带，要有专人防护，梯子有人扶，物品不下掷。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，报销凭证和购票短信均可作为进出站和乘车凭证使用。

点击查看答案

在车站售票窗口发生车票误售、误购时，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

点击查看答案

车站突发大客流时，应立即组织力量上岗维护好车站秩序，并通知铁路公安部门，必要时车站应请求（）、（）给予支援。

A. 地方政府

B. 公安部门

C. 上级部门

D. 客运处

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