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同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，有（），有（），无（）。

A、漏乘

B、宣传

C、引导

D、误乘

答案：BCD

普速列车理论题库

全国铁路通用乘车证是特种乘车证。

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积分兑换的车票可参与乘车积分累积。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，夜间不办理客运业务时，可关闭（），但应对外公告。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬（），盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“（）”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，（）等服务场所门前禁止乱停乱放各种车辆。

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如误购旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），（）；（），中华人民共和国台湾居民居住证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留身份证，（）。

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《行规》动车组以外的旅客列车终到入库或折返站换挂（本务机车、补机摘挂作业除外），（）在客运作业完毕后，通过客运人员报告车站值班员。

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对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

无人认领的遗失物品按国家有关规定处理。

题目内容

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多选题

)

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普速列车理论题库

同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，有（），有（），无（）。

A、漏乘

B、宣传

C、引导

D、误乘

答案：BCD

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全国铁路通用乘车证是特种乘车证。

点击查看答案

积分兑换的车票可参与乘车积分累积。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，夜间不办理客运业务时，可关闭（），但应对外公告。

A. 候车室

B. 售票处

C. 行包房

D. 站区相应服务处所

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A. 使用者信息

B. 乘车人信息

C. IGDF

D. IDGF

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，（）等服务场所门前禁止乱停乱放各种车辆。

A. 候车室

B. 售票厅

C. 行包房

D. 高铁快运营业场所

点击查看答案

如误购旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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A. 中华人民共和国护照

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 外国人护照

D. 往来港澳通行证

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《行规》动车组以外的旅客列车终到入库或折返站换挂（本务机车、补机摘挂作业除外），（）在客运作业完毕后，通过客运人员报告车站值班员。

A. 车辆乘务员

B. 列车长

C. 司机

D. 助理值班员

点击查看答案

对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

A. 减价票

B. 半价票

C. 优惠票

D. 优待票

无人认领的遗失物品按国家有关规定处理。

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同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，有（ ），有（ ），无（ ）。

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