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在旅客多的地方（）。

A、先示意后通行

B、边示意边通行

C、抢行

D、不示意直接通行

答案：A

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有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。

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铁路的标准轨距是（）mm。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在到站，退还车票未使用部分票款。

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客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

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如误购旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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结合铁路乘意险业务开展实际，为减少旅客投诉，减轻理赔人员解释沟通工作，将原200元免赔额变为（）免赔额。

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到外站装卸作业及抢险的人员可以持（）乘车。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现（）或（）的物品，（）的物品，（）的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

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接收列车移交无人护送的精神异常旅客的车站，应是旅客（）。

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给水作业，整理。作业完毕，做到（）将水管拉直放在两线中间或放入专用箱内，摆放整齐。

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在旅客多的地方（）。

A、先示意后通行

B、边示意边通行

C、抢行

D、不示意直接通行

答案：A

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有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。

点击查看答案

铁路的标准轨距是（）mm。

A. 762

B. 1345

C. 1435

D. 1575

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在到站，退还车票未使用部分票款。

点击查看答案

客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无保质期

D. 口香糖

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如误购旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

点击查看答案

结合铁路乘意险业务开展实际，为减少旅客投诉，减轻理赔人员解释沟通工作，将原200元免赔额变为（）免赔额。

A. 300元

B. 100元

C. 500元

D. 无

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到外站装卸作业及抢险的人员可以持（）乘车。

A. 车票

B. 客运记录

C. 调度命令

D. 重点旅客交接簿

点击查看答案

旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现（）或（）的物品，（）的物品，（）的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输

C. 妨碍公共卫生

D. 损坏或污染车辆

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接收列车移交无人护送的精神异常旅客的车站，应是旅客（）。

A. 最近停车站

B. 到站

C. 客换乘站

D. 到站或换乘站

点击查看答案

给水作业，整理。作业完毕，做到（）将水管拉直放在两线中间或放入专用箱内，摆放整齐。

A. 水阀关闭

B. 水管拔下

C. 清除管中残水

D. 打开阀门

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