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女性立岗姿势左脚靠在右脚内侧，夹角为呈（）“丁”字形。

A、 45°

B、 50°

C、 55°

D、 40°

答案：A

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为（），规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。

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如误购旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的（）。

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计次（定期）票产品仅在12306网站（含手机客户端，下同）进行销售、退订。

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持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护，配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。

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特种乘车证之一为：邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证，包括（）。

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广播资料按规定设置，保证资料（）。

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对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同（）。

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

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女性立岗姿势左脚靠在右脚内侧，夹角为呈（）“丁”字形。

A、 45°

B、 50°

C、 55°

D、 40°

答案：A

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为（），规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。

A. 诉讼时效期限

B. 一年

C. 90天

D. 永久

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如误购旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的（）。

A. 售票信息

B. 售票界面

C. 售票员姓名

D. 售票员工号

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计次（定期）票产品仅在12306网站（含手机客户端，下同）进行销售、退订。

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持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护，配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。

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特种乘车证之一为：邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证，包括（）。

A. 押运员

B. 检查员

C. 巡视员

D. 指导员

点击查看答案

广播资料按规定设置，保证资料（）。

A. 齐全

B. 规范

C. 定位放置

D. 电子化

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对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同（）。

A. 立刻终止

B. 即行终止

C. 马上终止

D. 即行结束

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

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