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昼间要求列车停车的手信号是（）。

A、展开的红色信号旗

B、用红色信号旗下压数次

C、展开的红色信号旗高举头上左右摇动

D、展开的红色信号旗在下部左右摇动

答案：A

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发生旅客人身伤害时，证言、证据应当尽量真实。

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持低票价席位车票的旅客不能在高票价席位的车厢（区域）滞留。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，死者身份不清且在地（市）级以上报纸刊登寻人启事后（）仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

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迎送列车，同时注意防止旅客（）等问题，发现异常情况及时处理、汇报。

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保洁范围规定车站（）等2米以下的部位每日保洁。

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因（）导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。

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机动票额原则上不超过车站总票额的（）。

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以下不是《铁路旅客车站服务台设置规范》中国规定的服务台服务功能的是（）。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路公安部门对规定失信人信息，相关铁路公安局每月（）前，按规范格式推送给相关铁路局集团公司。

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旅客遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

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昼间要求列车停车的手信号是（）。

A、展开的红色信号旗

B、用红色信号旗下压数次

C、展开的红色信号旗高举头上左右摇动

D、展开的红色信号旗在下部左右摇动

答案：A

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发生旅客人身伤害时，证言、证据应当尽量真实。

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持低票价席位车票的旅客不能在高票价席位的车厢（区域）滞留。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，死者身份不清且在地（市）级以上报纸刊登寻人启事后（）仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

A. 5日

B. 7日

C. 10日

D. 15日

点击查看答案

迎送列车，同时注意防止旅客（）等问题，发现异常情况及时处理、汇报。

A. 随车奔跑

B. 抓车

C. 跳车

D. 横越线路

点击查看答案

保洁范围规定车站（）等2米以下的部位每日保洁。

A. 墙壁

B. 玻璃

C. 隔断

D. 护栏

点击查看答案

因（）导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。

A. 列车故障

B. 设备故障

C. 列车晚点

D. 列车停运

点击查看答案

机动票额原则上不超过车站总票额的（）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

点击查看答案

以下不是《铁路旅客车站服务台设置规范》中国规定的服务台服务功能的是（）。

A. 应急改签

B. 应急退票

C. 咨询服务

D. 投诉建议

点击查看答案

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路公安部门对规定失信人信息，相关铁路公安局每月（）前，按规范格式推送给相关铁路局集团公司。

A. 20日

B. 7日

C. 10日

D. 30日

点击查看答案

旅客遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止或限制运输的物品

C. 机要文件

D. 图书

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