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列车移交的旅客和物品有专人负责，（）。

A、口头交接

B、信用交接

C、私分物品

D、按章处理

答案：D

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车站发售客票时，可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。

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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。

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必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。

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本规程所指的儿童是指符合购买铁路（）条件和免费乘车条件的未成年人。

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凡已开办经营性候车区的，（）候车区应与其合设。

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旅客在网上办理退票时，系统根据现行退票费率规则，按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费。

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机房巡检建立制度，每（）小时对机房设备等进行巡检，并将巡检情况进行登记。

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根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、记过、记大过、（）、（）、（）。

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对发生（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括新生儿出生医学证明。

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列车移交的旅客和物品有专人负责，（）。

A、口头交接

B、信用交接

C、私分物品

D、按章处理

答案：D

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车站发售客票时，可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。

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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。

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必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。

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本规程所指的儿童是指符合购买铁路（）条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 儿童票

B. 优惠票

C. 半价票

D. 儿童优惠票

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凡已开办经营性候车区的，（）候车区应与其合设。

A. 商务座

B. 软席

C. 重点旅客

D. 军人

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旅客在网上办理退票时，系统根据现行退票费率规则，按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费。

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机房巡检建立制度，每（）小时对机房设备等进行巡检，并将巡检情况进行登记。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 5

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根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、记过、记大过、（）、（）、（）。

A. 警告

B. 撤职

C. 留用察看

D. 开除

点击查看答案

对发生（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 在动车组列车上吸烟

B. 持过期车票乘车

C. 无票乘车且拒不补票

D. 冒用优惠身份证件购票乘车

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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括新生儿出生医学证明。

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