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给水作业，报告。作业完毕后，客运值班员（客运员、站务员）应答：（）。

A、上水作业完毕

B、 **次上水作业完毕

C、拔管了

D、 **次上水作业完毕客运值班员（客运员、站务员）明白

答案：D

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关于限制随身携带的物品下列说法正确的是：

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购票人可通过（）自助办理乘车人联系方式资质预留和变更。

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一车一清。列站台、检票口、出站口客运人员加强互控，采取广播、监控等手段配合“一车一清”作业。

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在（）办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件。

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站车交接，普速旅客列车在列车（）办理站车交接。

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积分兑换的车票不办理退票业务。

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车站对进站的餐饮、保洁公司人员进行安全管理，统一办理出入(进站)证，并从指定的（）进出。

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凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满（）人时，给予免收1个人票价的优惠。

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站必须换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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因旅客伤害需交车站处理时，应移交三等以上车站或者当地具备公共医疗条件的停车站

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给水作业，报告。作业完毕后，客运值班员（客运员、站务员）应答：（）。

A、上水作业完毕

B、 **次上水作业完毕

C、拔管了

D、 **次上水作业完毕客运值班员（客运员、站务员）明白

答案：D

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购票人可通过（）自助办理乘车人联系方式资质预留和变更。

A. 12306手机客户端

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C. 微信公众号

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一车一清。列站台、检票口、出站口客运人员加强互控，采取广播、监控等手段配合“一车一清”作业。

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在（）办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 购票人

D. 乘车人

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站车交接，普速旅客列车在列车（）办理站车交接。

A. 中部

B. 前部

C. 后部

D. 软卧

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积分兑换的车票不办理退票业务。

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车站对进站的餐饮、保洁公司人员进行安全管理，统一办理出入(进站)证，并从指定的（）进出。

A. 检票口

B. 通道口

C. 出站口

D. 方便门

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凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满（）人时，给予免收1个人票价的优惠。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站必须换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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因旅客伤害需交车站处理时，应移交三等以上车站或者当地具备公共医疗条件的停车站

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