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旅客票价里程，按旅客乘车的（）径路计算。

A、实际

B、指定

C、最短

D、近径路

答案：A

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铁路运输企业应当依照（）、（）和（），对旅客及其携带品进行安全检查。

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从职工中转岗的安检人员，需在各公安局公安训练学校进行不少于（）的脱产学习。

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开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。按照（）的原则。

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车（）至车票到站或原票乘车站。

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旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取（）再办理托运业务，办理行李托运业务后在（）上加盖印章。

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因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的属车站责任

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高铁车站管理使用的方便门有专人管理并（）。

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客（）原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是（）、（）造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告将从（）起施行。

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做好（）旅客服务，与列车办理交接。

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旅客票价里程，按旅客乘车的（）径路计算。

A、实际

B、指定

C、最短

D、近径路

答案：A

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铁路运输企业应当依照（）、（）和（），对旅客及其携带品进行安全检查。

A. 法律

B. 法规

C. 行政法规

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从职工中转岗的安检人员，需在各公安局公安训练学校进行不少于（）的脱产学习。

A. 1个月

B. 2个月

C. 40学时

D. 20学时

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开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。按照（）的原则。

A. 先重点

B. 后团体

C. 再一般

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车（）至车票到站或原票乘车站。

A. 免费返回

B. 免费送回

C. 返回

D. 送回

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旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取（）再办理托运业务，办理行李托运业务后在（）上加盖印章。

A. 车票

B. 报销凭证

C. 行程信息提示单

D. 客票

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因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的属车站责任

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高铁车站管理使用的方便门有专人管理并（）。

A. 定时开放

B. 定点加锁

C. 及时加锁

D. 及时开放

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客（）原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是（）、（）造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 自身急病

B. 自身健康

C. 旅客故意

D. 重大过失

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告将从（）起施行。

A. 发布之日

B. 2022年10月01日

C. 2023年01月01日

D. 2022年07月01日

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做好（）旅客服务，与列车办理交接。

A. 重点

B. 软卧

C. 硬卧

D. 特殊重点

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