站内换乘热备动车组,故障车停靠站台时，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥或地道换乘，严禁跨越股道换乘。

A. 列车运行图

B. 日班计划

C. 调度命令

D. 月计划

A. 一等以上车站

B. 二等以上车站

C. 三等以上车站

D. 四等以上车站

A. 优惠资质采集

B. 优惠资质核验

C. 票价差额

D. 客运记录

A. 掉管

B. 跑水

C. 漏水

D. 溢水

A. 绕道运输

B. 不补不退

C. 旅行终止

D. 履行终止

A. 购买车票

B. 退票

C. 改签

D. 补票

A. 重点旅客

B. 商务座旅客

C. 特等座旅客

D. 高星级常旅客

A. 销售代理

B. 销售代理人

C. 代售人

D. 代售点