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车站自动检票系统故障，立即通知维保单位排查维修，组织现场人员采用人工核验方式，组织旅客检票进、出站。

答案：A

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车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还（）票款，不收（）。

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遇有（）等，按照上级要求，对乘坐经停安保核心区列车的旅客，采用“二次安检”和“落地安检”的工作模式。

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对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收（）至（）行李运费。

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列车、车站发生旅客人身伤害时，车站工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。

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旅客运输的（）自检票起至到站出站时止计算。

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行程信息提示无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。

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铁路乘意险可以在（）购买。

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车站验证过程中，发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。

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女性立岗姿势左脚靠在右脚内侧，夹角为呈（）“丁”字形。

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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

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车站自动检票系统故障，立即通知维保单位排查维修，组织现场人员采用人工核验方式，组织旅客检票进、出站。

答案：A

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车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还（）票款，不收（）。

A. 车票票款

B. 车票差额

C. 退票费

D. 手续费

点击查看答案

遇有（）等，按照上级要求，对乘坐经停安保核心区列车的旅客，采用“二次安检”和“落地安检”的工作模式。

A. 重大安保

B. 重要专运警卫任务

C. 上级通知

D. 重点运输

点击查看答案

对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收（）至（）行李运费。

A. 乘车站

B. 上车站

C. 下车站

D. 终到站

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列车、车站发生旅客人身伤害时，车站工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。

点击查看答案

旅客运输的（）自检票起至到站出站时止计算。

A. 运输期间

B. 运送期间

C. 乘车期间

D. 合同期间

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行程信息提示无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。

点击查看答案

铁路乘意险可以在（）购买。

A. 中国铁路客户服务中心网站

B. 车站售票窗口

C. 铁路自动售票机等

D. 客票代售点

点击查看答案

车站验证过程中，发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。

点击查看答案

女性立岗姿势左脚靠在右脚内侧，夹角为呈（）“丁”字形。

A. 45°

B. 50°

C. 55°

D. 40°

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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

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