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失主来领取时，应查验有效身份证件，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收。

答案：A

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《行规》铁路工作人员发现有扒乘人员，应报告车站值班员（列车调度员），（ ）报告列车调度员并通知公安人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-0027-c0d9-63e494072b00.html
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旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客（ ）、（ ）的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。
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铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有（ ），办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527e-3969-c0fc-8c6cff449200.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括（ ）种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5280-5219-c0fc-8c6cff449200.html
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安检每个通道应加装不少于（ ）个具备声音采集功能的高清摄像头
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c3-7d62-c0d9-63e494072b00.html
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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，（ ）立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-6054-c00c-22898b192b00.html
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《铁路站车广告管理办法》规定，站车业务揭示揭挂标牌可在上边沿设置提示性广告，文字、图案颜色与背景色相协调，不得占用主要幅面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-a774-c00c-22898b192b00.html
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组织乘降。在指定岗位组织旅客有序候车、乘降，列车停稳后先下后上引导旅客（ ）等问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-339e-c0d9-63e494072b00.html
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给水过程中加强瞭望，注意安全，密切观察列车给水状态，发现问题及时（ ）联系，迅速处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-3279-c0d9-63e494072b00.html
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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-246c-c0d9-63e494072b00.html
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失主来领取时，应查验有效身份证件，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收。

答案：A

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《行规》铁路工作人员发现有扒乘人员，应报告车站值班员（列车调度员），（ ）报告列车调度员并通知公安人员。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客（ ）、（ ）的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。

A. 超重

B. 超大

C. 超体积

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-f26f-c0d9-63e494072b00.html
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铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有（ ），办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

A. 销售合同

B. 代理合同

C. 代售合同

D. 合法合同

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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括（ ）种。

A. 24种

B. 25种

C. 27种

D. 29种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5280-5219-c0fc-8c6cff449200.html
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安检每个通道应加装不少于（ ）个具备声音采集功能的高清摄像头

A. 2

B. 4

C. 3

D. 1

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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，（ ）立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-6054-c00c-22898b192b00.html
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《铁路站车广告管理办法》规定，站车业务揭示揭挂标牌可在上边沿设置提示性广告，文字、图案颜色与背景色相协调，不得占用主要幅面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-a774-c00c-22898b192b00.html
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组织乘降。在指定岗位组织旅客有序候车、乘降，列车停稳后先下后上引导旅客（ ）等问题。

A. 按规定路线进、出站

B. 防止天桥、地道对流

C. 旅客钻车

D. 横越线路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-339e-c0d9-63e494072b00.html
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给水过程中加强瞭望，注意安全，密切观察列车给水状态，发现问题及时（ ）联系，迅速处理。

A. 车站

B. 站台客运员

C. 广播室

D. 与列车有关人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-3279-c0d9-63e494072b00.html
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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-246c-c0d9-63e494072b00.html
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